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  青岛市城阳区殡仪馆是民政局直属事业单位。我馆建有火化车间、业务综合大厅、办公楼、悼念大厅等,美化绿化场地。殡仪馆美观实用,充分体现了园林化、实用性的特点。把社会美与自然美很好地融为一体,整个布局遵照办公区与工作区分开、车行道与人行道分开、火化区与服务区分开。目前我馆拥有2台殡葬服务专用车、有4台火化炉。先进的设备、风景优雅的环境为丧者家属提供优质、温情的殡葬服务,此举缓解了家属的悲痛情绪。我馆已成为集殡仪服务、火化、骨灰寄存为一体的综合性殡仪馆。为群众提供了一个良好的办事场所。现有干部职工30余人,担负着遗体火化和殡仪服务任务,年火化量2000具左右,是我市社会主义精神文明建设的一个重要窗口。

  在工作中,我们紧扣丧属至上、真情服务的服务宗旨,狠抓行风建设、抓内部管理,积极开展职业道德教育,本着内强素质、外树形象的目标,团结协作、艰苦创业,努力做到三优三满意,即优质的服务水平、优良的工作作风、优美的馆内环境;上级满意、丧主满意、社会满意。树立了一个全新的文明服务窗口,打造了一支高素质的殡仪队伍,赢得了各方的赞誉。

  在馆内部制度建设上,我们以制度建设为根本,规范殡葬服务的各项工作,我们先后制定了各项制度,用制度来约束人,规范干部职工的行为。责任到人,任务落实到岗,工作人员各司其职,各负其责,有条不紊。严格做到按规定项目标准收费,把服务项目、标准公示在业务大厅,使前来办丧事的家属更加准确清楚收费标准,进一步提高了服务质量和办事效率,使我们的工作逐步走向规范化、正规化、制度化。通过以人为本、文明服务活动及行风建设活动,教育干部职工时刻树立全方位服务的理念,明确工作职责,做到外树形象,内强素质。我们为了解决家属办丧事的困难,减轻群众的负担,坚决执行拒收红包、礼物,并且向社会承诺提供二十四小时全方位、优质高效的殡葬服务,社会反响强烈,群众对此十分满意。得到上级的肯定和表彰。


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青岛市城阳区中润德三路附近 

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